鄉(xiāng)村旅游·慢生活

　　胡平(意)：

　　中國文旅項目高級策劃師

　　中國管理科學(xué)研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所學(xué)術(shù)委員

　　IPMP國際項目管理高級咨詢師

　　西安市絲路旅游產(chǎn)業(yè)文創(chuàng)研究院副院長

　　浙江千弘品牌管理有限公司總經(jīng)理

　　陜西金慧聚文化旅游發(fā)展有限公司總經(jīng)

　　安東 | 09月07日 15:06

　　胡平(意) 總經(jīng)理

　　浙江千弘品牌管理有限公司

　　受訪老板

　　安東：請告訴我們，該如何稱呼您?

　　受訪人：胡平(意)

　　安東：您的公司名稱是?

　　受訪人：浙江千弘品牌管理有限公司(金慧聚文旅)

　　安東：您在公司擔(dān)任什么職位?

　　受訪人： 總經(jīng)理

　　安東：您在公司大概有多少員工?

　　受訪人：61人

　　安東：您的公司位于哪個城市?

　　受訪人：浙江省杭州市西湖區(qū)文安西路。

　　安 東：您的公司成立于哪一年?有什么值得說的發(fā)展歷程嗎?

　　受訪人：浙江千弘品牌管理有限公司”成立于2017年，注冊資金1000萬人民幣，是中國專業(yè)的特色小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村文化、地域?qū)傩詮妱菸幕?景區(qū))、民俗(宿)文化、農(nóng)耕文化、休閑度假、養(yǎng)生養(yǎng)老的項目文化創(chuàng)意的策劃運營、規(guī)劃設(shè)計、品牌管理、商業(yè)管理、景區(qū)托管、旅游項目投融資等綜合性服務(wù)機構(gòu)。

　　“浙江千弘品牌管理有限公司”通過近幾年的蓬勃發(fā)展，公司為了拓展西部文旅市場業(yè)務(wù)于2019年投資控股成立了“陜西金慧聚文化旅游發(fā)展有限公司”。

　　“浙江千弘品牌管理有限公司”目前擁有文旅策劃師10名，文旅規(guī)劃師11名，文旅園藝、民宿創(chuàng)意設(shè)計師20名，網(wǎng)絡(luò)運營高級工程師3名，文旅品牌策劃師5名，項目執(zhí)行高管10名，團隊以特色小鎮(zhèn)、文化旅游、鄉(xiāng)村旅游、交通旅游、景區(qū)旅游、工業(yè)旅游、考古旅游、沙漠旅游、森林旅游、康養(yǎng)旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游、田園綜合體的策劃與規(guī)劃;精品民宿、野奢民宿、原鄉(xiāng)民宿、主題民宿、康養(yǎng)旅居民宿的設(shè)計與落地;旅游地產(chǎn)策劃、旅游項目運營、旅游項目節(jié)日慶典以及商業(yè)慶典活動的策劃與執(zhí)行，以豐富的經(jīng)驗與強有的執(zhí)行力湖北武漢十里桃花特色小鎮(zhèn)、湖北竹溪桃花島景區(qū)、畢節(jié)七星關(guān)鄉(xiāng)村旅游、陜西湯峪溫泉國際旅游度假區(qū)、太白山國際旅游度假區(qū)、陜西半坡文旅小鎮(zhèn)、四川甘孜丹巴甲居藏寨民宿、陜西鎮(zhèn)坪花溪土屋民宿、陜西安康土匪山寨民宿、湖北夯土小鎮(zhèn)精品民宿、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展西部首屆西部名人書畫攝影作品聯(lián)展、陜西2019咸陽渭河國際風(fēng)箏節(jié)、陜西華坪70獻禮長壽醫(yī)養(yǎng)旅游文化藝術(shù)節(jié)、陜西爺臺山花海文化藝術(shù)節(jié)、陜西羅曼小鎮(zhèn)婚慶集散中心等項目從選址、策劃、規(guī)劃、開發(fā)籌建、品牌樹立、運營管理、整合推廣、互聯(lián)互通從理想藍圖到現(xiàn)實落得全過程，目前落地案例全國10多個省市自治區(qū)。

　　安 東：聊聊您為什么會從事現(xiàn)在的事業(yè)，其中有什么故事嗎?

　　受訪人：從事這一文旅策劃行業(yè)，主要是自己從小和母親生活在農(nóng)村，在村子后面有座山叫爺臺山，從小在山里采藥貼補家用，有天我突發(fā)奇想有天我也把我們山做成旅游景點，給母親說自己長大一定要當(dāng)村長，把我們可憐樣子給改變了，自己開始學(xué)習(xí)書畫學(xué)習(xí)歷史、地理長大了就回到我的初心上來了，開始學(xué)習(xí)組建公司做項目發(fā)展今天的成績。2018年浙江千弘以布局鄉(xiāng)旅 不忘初心的精神，在爺臺山斥資300萬做了四季田園·核桃里田園綜合體項目，目前項目在逐步落地期。

　　安東：請告訴我們您公司的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展方向或目標(biāo)?

　　受訪人：目前公司由過去的飛速轉(zhuǎn)為目前的穩(wěn)步發(fā)展，未來的五年做一些有品質(zhì)、有特性、有代表性的文旅項目。浙江千弘未來發(fā)展只做十個有品質(zhì)的文旅項目，每一個文旅項目讓我們的員工都有股份，讓浙江千弘的每一個員工做到“老有所依，老有所養(yǎng)”。

　　安東：您公司的主營產(chǎn)品或服務(wù)是什么?它在市場上有什么競爭優(yōu)勢?

　　受訪人：浙江千弘作為一家文創(chuàng)型的品牌運營公司主要是先客戶之先，憂客戶之憂而憂，為客戶排憂解難才是浙江千弘公司的本分。要說到我們的競爭力那就是“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”精準(zhǔn)速度，對項目前期策劃操作要穩(wěn)，對項目的定位和消費者定位要準(zhǔn)，對項目落地運營對自己要狠無論團隊艱辛程度有多大但是只用結(jié)果說話。

　　千弘企訓(xùn)就是：天行健，君子以自強不息，地勢坤，君子以厚德載物。

　　安東：鄉(xiāng)村旅游”敢問路在何?

　　受訪人： 現(xiàn)在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展很野蠻，國家政策號召鄉(xiāng)村旅游去富麗堂皇酒店分享美味大餐，規(guī)劃設(shè)計院卻讓鄉(xiāng)村旅游進了五項級廁所，執(zhí)行者有鄉(xiāng)村旅游進了死胡同。

　　“鄉(xiāng)村旅游”沒有產(chǎn)業(yè)支撐能活嗎?沒有差異化產(chǎn)業(yè)發(fā)展能生存嗎?

　　答案是：“不行”!只生孩子，卻不管孩子的描述再確切不過了，鄉(xiāng)村旅游和文化旅游發(fā)展是一樣的，規(guī)劃院規(guī)劃師規(guī)劃設(shè)計從不會布產(chǎn)業(yè)，主要以建筑形態(tài)展示無產(chǎn)業(yè)布局考慮，不顧落地執(zhí)行，收完規(guī)劃設(shè)計費用安全上岸。執(zhí)行者不完全的理解規(guī)劃設(shè)計僵化思維固化行為去落地，最后的結(jié)果就是設(shè)計方案是“仙都名城”，實際就是“鬼城煉獄”，勞民傷財，給鄉(xiāng)村旅游不可康復(fù)的痛，龍頭村就是鄉(xiāng)村旅游最典型失敗案例。

　　近幾年，隨著城鎮(zhèn)居民對短期旅游需求的增加，鄉(xiāng)村旅游成為文旅發(fā)展的熱門關(guān)鍵詞。據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部官網(wǎng)消息，2018年，全國休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游營業(yè)收入超過8000億元，吸引30億人次到鄉(xiāng)村休閑度假。同時，鄉(xiāng)村旅游政策利好，相關(guān)投資建設(shè)如雨后春筍。其中國務(wù)院辦公廳曾印發(fā)的《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》明確指出，到2020年要支持6000多個試點村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。在此背景下，各地方紛紛出招發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，休閑農(nóng)莊、特色小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村民俗和精品酒店等出現(xiàn)快速增長。

　　結(jié)合當(dāng)前市場來看，我國的鄉(xiāng)村旅游大致可以分為以綠色景觀和田園風(fēng)光為主題的觀光游;以農(nóng)莊或農(nóng)場體驗為主的休閑游;以鄉(xiāng)村民俗、民族風(fēng)情以及傳統(tǒng)文化為主題的文化游;以康體療養(yǎng)和健身娛樂為主題的康樂游等。不管何種方式的鄉(xiāng)村游，一方面使得越來越多的傳統(tǒng)村落得到開發(fā)，鄉(xiāng)村經(jīng)濟得到明顯改善;另一方面作為鄉(xiāng)村發(fā)展過程中的一個“外來客”，也頻頻出現(xiàn)“水土不服”。如何借助鄉(xiāng)村旅游來真正實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興，成了各地政府和旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的重要課題。

　　一、鄉(xiāng)村旅游快速升溫下的“生長痛”

　　桃花源式的鄉(xiāng)村愿景是城市快速發(fā)展的產(chǎn)物，同時也是久居城市人群返璞歸真的寄托，空間轉(zhuǎn)換、時間轉(zhuǎn)換空間穿插。在鄉(xiāng)村融入旅游并逐步變得商業(yè)化的情況下，鄉(xiāng)村是否還保留著“回歸自然”的初心?

　　1、鄉(xiāng)村旅游概念的混淆

　　在各項政策和資金加持下，鄉(xiāng)村旅游成為了眾多開發(fā)商眼中的“香饃饃”。然而目前大部分鄉(xiāng)村旅游開發(fā)僅停留在景區(qū)修建和環(huán)境塑造上，對IP的提煉、鄉(xiāng)村原有生態(tài)、人文習(xí)俗和文化屬性的忽視，導(dǎo)致鄉(xiāng)村失去了最初的“村味”。

　　2、“千村一面”——鄉(xiāng)村的“趨同化”發(fā)展

　　鄉(xiāng)村旅游開發(fā)，并不是每個鄉(xiāng)村都適合作為景點去發(fā)展，同樣，也不能將所有的鄉(xiāng)村都一概而論做無差別的規(guī)劃與建設(shè)。目前市場中，大部分鄉(xiāng)村旅游要么停留在依托山水等自然資源的觀光旅游，要么是一些建設(shè)在鄉(xiāng)村卻與城市無異的游樂設(shè)施，對城市游客來說，既缺少吸引力，同時也因為人工痕跡過于明顯，同質(zhì)化開發(fā)，讓鄉(xiāng)村大同小異沒有個性，失去了核心記憶點。

　　3、粗獷開發(fā)下人文與自然景觀的“隱憂”

　　與此同時，我們還發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游的引入，許多鄉(xiāng)村一改過去交通不便、落后閉塞的面貌，在居住環(huán)境和衛(wèi)生狀況上都得到了有效改善。但是部分鄉(xiāng)村在發(fā)展中，自然資源過渡開發(fā)，只重規(guī)模，不講質(zhì)量，粗制濫造，生態(tài)環(huán)境遭到破壞，加上利益驅(qū)使下的當(dāng)?shù)鼐用翊笠?guī)模的棄耕從商，忽視了鄉(xiāng)土文化、鄉(xiāng)村民俗等文化內(nèi)涵的保存和發(fā)展。

　　4、缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維和營銷傳播

　　鄉(xiāng)村旅游雖然是人們追求“桃花源”式生活的體現(xiàn)，卻并不能是真的“桃花源”。鄉(xiāng)村旅游只有打開市場，為大家所熟識和認(rèn)可，才能實現(xiàn)旅游經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，帶動旅游基礎(chǔ)設(shè)施和文化習(xí)俗的完善。過去是“酒香不怕巷子深”，如今卻是一朝成“網(wǎng)紅”遠在深山有人識。目前國內(nèi)各大城市都有推進鄉(xiāng)村旅游，但是廣為人知的典型鄉(xiāng)村卻寥寥無幾。

　　隨著綜藝節(jié)目《向往的生活》的熱播，鄉(xiāng)村寧靜愜意生活被人們所向往，但是在IP機遇下，卻并沒有進一步去帶火江南水鄉(xiāng)桐廬、湘西等地。營銷策略的缺位，讓IP和品牌都沒有實在的“借勢”效果。再加上開發(fā)商對營銷傳播的忽視，互聯(lián)網(wǎng)思維的欠缺，導(dǎo)致很多大投資的鄉(xiāng)村也僅僅是鄰近城市的后花園，再加上客源的時效性明顯，避暑游和周末游較常見，高峰期的擁堵，閑暇時的資源消耗，不僅極容易引起服務(wù)打折扣，也影響了游客體驗口碑。

　　旅游是一個動態(tài)行業(yè)，當(dāng)游客失衡，客源不足時，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟便失去了良性循環(huán)發(fā)展動力，嚴(yán)重的甚至很快被市場淘汰，最后成為“一地雞毛”。

　　二、自然與人文相融合，規(guī)劃與營銷并發(fā)展

　　得益于國家宏觀政策的利好和城市經(jīng)濟快速發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游有著廣闊的市場前景和發(fā)展空間。在開發(fā)建設(shè)中，“因地制宜、布局合理、特色突出、發(fā)展協(xié)調(diào)”是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中應(yīng)該遵守的基本準(zhǔn)則，同時也要結(jié)合當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展特點和特色展開，因地制宜的制定合理的政策制度與行之有效發(fā)展要求來進行發(fā)展。

　　地方文化的傳承與發(fā)展是實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展依托于當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗文化和地理特征，所以離不開當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極參與,需要用淳樸的民風(fēng)來創(chuàng)造一個可以讓旅游者達到放松身心休閑娛樂目的的環(huán)境氛圍，只有當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極配合才能使鄉(xiāng)村旅游更具地方文化特色。才會更加得到旅游者的青睞，成為區(qū)別于其他鄉(xiāng)村的特有印象，保障鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。

　　隨著入局的鄉(xiāng)村增多，客源競爭日趨激烈，在吸引臨近城鎮(zhèn)游客的同時，能夠引入遠方游客才是鄉(xiāng)村旅游的終極成功之道。建立和健全旅游品牌和IP，能有效的拓展景區(qū)的宣傳渠道，促進景區(qū)與游客的互動。

　　旅游景區(qū)是服務(wù)產(chǎn)業(yè)，也是傳統(tǒng)企業(yè)，面對互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)起云涌，傳統(tǒng)企業(yè)將受到不小的挑戰(zhàn)，而旅游景區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，則可以彌補傳統(tǒng)企業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的短板問題，網(wǎng)絡(luò)營銷也可以增加旅游景區(qū)的推廣方式，將旅游景區(qū)的品牌推廣提高到新的高度，增加知名度，通過線上與線下的結(jié)合，吸引更多的旅游愛好者，提高景區(qū)的盈利。

　　其實，在國外，旅游營銷推廣是各個國家目的地旅游機構(gòu)重要職能，也是國外大多數(shù)旅游機構(gòu)的核心職能甚至是唯一職能。在國內(nèi)，隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈的興起，各省旅游機構(gòu)的信息中心越來越多地承擔(dān)起國內(nèi)市場的網(wǎng)絡(luò)推廣營銷職能。部分省份還成立了事業(yè)單位類型推廣機構(gòu)甚至公司，專職旅游展覽、廣告投放、宣傳內(nèi)容設(shè)計制作等具體事務(wù)的操作。政府主導(dǎo)下的營銷推廣固然是錦上添花，而鄉(xiāng)村旅游真正去實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興卻是一盤需要從長計議的大棋。

　　如今的鄉(xiāng)村旅游缺乏品牌，幾乎沒有產(chǎn)生強勢文化屬性的某個IP，更是鮮有和日本、歐洲那樣國際知名的鄉(xiāng)村景點?；ヂ?lián)網(wǎng)的下的鄉(xiāng)村，既是《向往的生活》中的從容美好，也充斥了回不去的“鄉(xiāng)愁”，如何真正借助互聯(lián)網(wǎng)去了解用戶，如何用互聯(lián)網(wǎng)去傳播鄉(xiāng)村，如何讓鄉(xiāng)村旅游帶動鄉(xiāng)村振興，這成了旅游部門需要各個擊破的問題。

　　安東：您公司有官方網(wǎng)站嗎?

　　受訪人: 我們公司有官方網(wǎng)站，官方網(wǎng)站：https://www.zhejiangqianhong.com

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